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  • Consumo o monto aproximado de la factura eléctrica

  • Información relacionada con el interés del usuario en nuestros productos o servicios.

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  • Contactar al usuario a solicitud expresa del mismo.

  • Analizar su caso para ofrecer información, asesoría o cotizaciones relacionadas con soluciones energéticas.

  • Elaborar estudios preliminares, análisis técnicos o comerciales.

  • Almacenar la información para seguimiento comercial, estadístico o de mejora de servicios.

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  • Solicitar acceso a su información personal

  • Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos

  • Retirar su consentimiento para el uso de su información

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